자주 묻는 질문
고객사에서 브링에 자주 하셨던 문의들입니다.
이외의 질문은 고객센터에 연락주세요.
최소 주문 수량이 정해져 있나요?
배송 가능 지역에서 일일 최소 개수 10개 이상이면 주문 가능합니다.
배송 가능 지역이 어떻게 되나요?
23년 3월 현재 배송 가능 지역은 서울시 강남구, 서초구, 경기도 분당구 지역입니다. 배송 물량에 따라 배송 지역이 추가될 수 있습니다.
별도의 배송비가 있나요?
배송 지역 내 정기 배송 서비스는 무료 배송으로 진행되나 배송 지역 외 배송일 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.
배송은 어떻게 하나요? 세팅해 주시나요?
일 30개 이상 시 사내 휴게실 혹은 탕비실 냉장고에 넣어드립니다. 30개 이하 혹은 배송 직원이 출입할 수 없는 경우 보냉백에 담아 보내드리며 배송 시 전일 배송백을 다시 수거합니다. (별도의 전용 냉장고가 없을 경우 따로 준비해 주셔야 합니다.)
정기 배송 샌드위치 가격대가 어떻게 되나요?
샌드위치 가격대는 4,000 원에서 4,800 원 사이입니다. 주문 수량과 금액에 따라 총 금액에서 할인이 적용될 수 있습니다. 가격이 저렴한 샌드위치로 구성하면 개당 평균 가격을 낮출 수 있습니다.
샌드위치의 종류를 2종 혹은 3종으로 받아볼 수 있나요?
샌드위치 1종류당 최소 10개 주문이 기본입니다. 가령 매일 10개를 받아보실 경우 샌드위치 1종류로 제공이 가능합니다.
요일별로 수량을 다르게 할 수 있나요?
네, 가능합니다. 그러나 요일별 최소 수량도 10개 (1종) 이상이어야 배송 가능합니다.
메뉴는 어떻게 정해지나요?
브링이 가지고 있는 메뉴를 로테이션하여 메뉴표를 만듭니다. 메뉴표는 매달 20일에서 25일 사이에 전송해 드리고 담당자의 최종 확정 이후 다음 달 메뉴에 반영됩니다. 수정 기간 동안 메뉴 수정이 가능합니다. 원하시는 메뉴로 직접 구성하여 전달하여 주시면 최대한 메뉴에 반영해 드립니다.
메뉴와 수량 변경이 가능한가요?
가능합니다. 다만 변경 신청 기간이 있습니다. 변경 신청을 원하실 경우 매주 수요일 정오까지 이메일을 통해 접수해 주셔야 합니다. 반영은 차주 월요일부터 반영됩니다. 만약 목요일에 변경 신청하실 경우 2주 후 월요일부터 변경된 메뉴 혹은 수량으로 제공됩니다.
메뉴별 칼로리를 알수 있나요?
메뉴별 칼로리는 여기 에서 확인할 수 있습니다.
신청하면 언제부터 받아볼 수 있나요?
제작 스케줄에 따라 다르나 빠르면 1주, 늦으면 2주 안에 제공이 가능합니다. 물량이 많을 경우 1주에서 최대 2주까지 추가 소요될 수 있습니다.
상품이 도착했는지 알려주나요?
별도의 공지는 하고 있지 않습니다.
언제 결제해야 하나요?
최초 서비스 첫 달은 선결제, 두 번째 달부터 서비스 달 익월 10일까지 결제해 주시면 됩니다. 예를 들어, 23년 3월 서비스 시작 시 3월 서비스 시작 전 결제 후 4월 서비스는 5월 10일까지 결제해 주시면 됩니다.
이용 중 주소지를 변경할 수 있나요?
같은 서비스 권역이라면 가능합니다. 강남구에서 배송받으시다 금천구에서 받아 보실 수는 없습니다.
원하는 시간에 받아볼 수 있을까요?
원하는 시간에 늦지 않게 보내드릴 수는 있으나 시간에 정확히 맞춰 드리는 것은 어렵습니다.
카드 결제 가능한가요?
카드 결제 가능 합니다.
배송 요일을 변경할 수 있나요?
가능합니다. 기업의 연차 및 권장 휴무 등에 배송 취소가 가능하나 최소 2주 전에 취소해 주셔야 합니다.